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ツールがうまく動かないとき
次の内容を教えていただけると、原因をつかみやすくなります。
- 使ったツール。証明写真の場合は、選んだ国と書類
- お使いの端末とブラウザ（例：iPhoneのSafari、WindowsのChrome）
- 期待していた結果と、実際に起きたこと
証明写真の規定が変わったとき
各機関は、写真の規定を改訂することがあります。以前と違う内容を求められるようになっていた場合は、書類の名前と公式ページへのリンクをお送りください。サイズを最新の内容に更新します。
写真について
写真はお使いの端末の中で処理されるため、運営者が目にすることはありません。たいていは、問題を文章で説明していただくだけで足ります。身分証や、他の方の写真は添付しないでください。
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プライバシーに関するご質問やご要望も、同じアドレスにお送りください。