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도구가 제대로 작동하지 않을 때

다음 내용을 알려 주시면 원인을 찾는 데 도움이 됩니다.

  • 사용한 도구, 증명사진이라면 고른 나라와 서류
  • 기기와 브라우저(예: 아이폰의 Safari, 윈도우의 Chrome)
  • 기대한 결과와 실제로 일어난 일

증명사진 규정이 바뀌었을 때

여권·비자·신분증 사진 규정은 가끔 바뀝니다. 기관이 다른 요건을 요구한다면 서류 이름과 공식 페이지 링크를 보내 주세요. 규격을 고치겠습니다.

사진에 관하여

사진은 내 기기에서 처리되고 운영자에게 전달되지 않으므로 운영자는 사진을 볼 수 없습니다. 대부분은 문제를 글로 설명해 주시면 충분합니다. 신분증이나 다른 사람의 사진은 보내지 마세요.

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